[RESEARCH] Billy Seabrook - 驅動顧客關係的三個重要要素

“There are three big drivers that can really drive the relationship with customers, purpose, trust, and intelligence“ — Billy Seabrook

“理念、信任和智慧是三項最能夠驅動顧客關係的三個重要要素” — Billy Seabrook

[PRODUCT] 給孩子一個探索宇宙的小小夢想 Space Kit by Little Bits

畢業於MIT Media Lab的Ayah Bdeir，在2012年的TED大會上，提出了Little Bits的概念：像樂高一樣簡單的組裝，就可以把一塊塊的電路板組合成各式各樣的裝置，因此迅速的竄起並在集資網站帶起風潮，順利的和電子零件製造商PCH International合作進行量產，而Ayah Bdeir後來更進一步建立社群平台並且與各級的學校單位合作，利用Little Bits刺激小朋友的學習。

[PRODUCT] 網路零售龍頭亞馬遜的新武器 Amazon Dash

Amazon 亞馬遜在今年除了推出Amazon TV外，也推出了新的服務Amazon's Dash，企圖用更好的服務，提高他們與傳統零售品牌Tesco、Walmart的競爭能力。

[Architecture] Janette Sadik-Khan - New York's streets? Not so mean any more.

Janette Sadik-Khan，紐約的運輸協會委員，同時也是現任美國國家城市交通協會(NACTO)的主席，並且曾獲選Business Insider五十位改變世界的女性，在最近的TEDCity 2.0演講中，Janette Sadik-Khan介紹了這幾年幾個他所主導的紐約的公共計畫，這幾項重要的計畫，大大的改變了紐約客的生活，也呼應了紐約市長彭博的觀點"城市是全球市場的一部分，想要讓經濟能夠繼續成長，就必須讓城市的運作更有效率，讓居民擁有更好的生活品質"。

[PRODUCT] Brooks Cambium C17 seat, designed by IDEO

這一次，有127年歷史的英國品牌Brooks，找上了位於舊金山的IDEO。

Brooks長年以手工的皮製單車配件聞名全球，不論是招牌的皮製單車椅墊，還是做工精緻的單車包，件件都是令英國人相當驕傲的經典代表。